En transmisión de Venezolana de Televisión, el general de división Luis Arrayago, jefe del Comando Regional número 8, aseveró que una vez ocurrido el accidente la Alcaldía de Caroní conjuntamente con los bomberos municipales y estadales, Protección Civil, Ministerio Público (MP) y demás organismos de seguridad atendieron la emergencia y prestaron todo el apoyo requerido por las personas afectadas.
Arrayago informó que se han articulado todas las fuerzas y los mecanismos necesarios para iniciar las investigaciones pertinentes del caso y determinar las causas de este hecho, que dejó un saldo de 19 personas heridas, de las cuales «la mayoría han sido dadas de alta».
Aclaró que el INEA ordenó la suspensión de todas las operaciones fluviales «por medidas de seguridad hasta que finalice el rastreo y búsqueda para dar certeza que no hay ninguna persona desaparecida».
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