El «pasillo cárcel» o el «pasillo radioactivo». Así denominan algunos zulianos a la nueva modalidad de los supermercados de encerrar, en un solo pasillo vigilado y de acceso controlado, los productos pequeños, las latas «abre fácil», las cajas de edulcorantes y hasta las toallas húmedas para limpiar a los bebés.
La aplicación data de unas dos semanas, aproximadamente, y rápidamente se ha extendido a otros establecimientos que la han copiado. La razón: el aumento de pérdida del inventario de esos productos, principalmente en los momentos en los que grandes cantidades de usuarios ingresan en búsqueda de regulados.
Ramón Viloria, cliente de un supermercado de la avenida Bella Vista, explica que, pese a tener más de 30 años comprando en el lugar, ha tenido que adaptarse a las nuevas reglas. “Yo los entiendo, pero es más molestia para el cliente tener que esperar para entrar al pasillo”.
La espera, aunque corta, fastidia a algunos. En ese negocio, solo tres personas entran a la vez al área donde se exponen: cubitos, chocolates, atún (con abre fácil), jamón endiablado, alimentos para niños, edulcorantes en sobre, café instantáneo, toallas húmedas, afeitadoras, hilo dental, cepillos de dientes, tintes, algunos licores y otros productos. La lista es de 30 ítems.
Un empleado del mismo negocio resume el porqué de la norma. “Se estaban robando muchos productos. Se estableció que no se podía entrar con bolsos ni carteras grandes pero hasta en un bolsito pequeño se llevaban las latas de crema de zapatos”, dice.
En los Centro 99 también diseñaron el área restringida hace más de un mes, según explica Alirio Finol, de la parroquia Olegario Villalobos. “La primera vez que lo vi pense que era porque allí tendrían solo los regulados, como lo hizo Bicentenario. Luego me di cuenta que no depende del precio, sino del producto en sí”.
Las cifras de incidentes relacionados con esta práctica se desconocen. En la sede de la Asociación Zuliana de Supermercados (Azusa), una encargada informó que “cualquier solicitud de información debe tramitarse por escrito a través de correo electrónico”, dijo.
A través de la Asociación Nacional de Supermercados y Afines (Ansa) se obtiene, palabras más, palabras menos, la misma información. “Toda solicitud de entrevista debe canalizarse por escrito, solicitada a su presidente, Luis Rodríguez”, indicó una asistente, vía telefónica.
Vía Panorama/www.diariorepublica.com
